Política de Privacidad
Política de Privacidad de GaviPrintLimiter
Vigencia: 01/08/2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Gavi Hard & Soft trata los datos personales relacionados con el sitio web, las consultas comerciales, la compra de licencias, la activación, el soporte y el uso del software GaviPrintLimiter.
Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos, el contacto oficial es gpl@gavihs.com.ar.
1. Funcionamiento del software
GaviPrintLimiter funciona exclusivamente en el equipo donde se instala. El programa no requiere conexión a internet para operar, no se conecta a servidores de Gavi Hard & Soft, no envía historial de impresiones, estadísticas, nombres de documentos, usuarios, impresoras ni configuraciones.
El historial de impresiones y las configuraciones del sistema se almacenan localmente en el equipo del cliente. Gavi Hard & Soft no accede a esa información, salvo que el cliente la comparta voluntariamente durante una consulta o asistencia técnica.
2. Datos que puede tratar el sitio web o los canales comerciales
Para responder consultas, procesar compras, entregar licencias, brindar soporte y cumplir obligaciones legales o fiscales, Gavi Hard & Soft podrá tratar los siguientes datos:
Nombre y apellido o razón social.
DNI, CUIT o CUIL, cuando corresponda.
Email de contacto.
Datos de facturación.
Datos relacionados con el pago, operación o comprobante.
ID del equipo necesario para generar la licencia offline.
Tipo de licencia solicitada o adquirida.
Mensajes enviados mediante formularios, email u otros canales de contacto.
Información técnica que el cliente envíe voluntariamente para recibir soporte.
Gavi Hard & Soft no solicita datos sensibles, como información de salud, religión, opiniones políticas, afiliación sindical, origen racial o étnico, ni datos similares.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos podrán utilizarse para:
Responder consultas comerciales o técnicas.
Procesar compras y pagos.
Emitir comprobantes o documentación fiscal.
Generar y entregar licencias de GaviPrintLimiter.
Verificar activaciones, reemplazos de licencia o pedidos de soporte.
Brindar asistencia remota cuando sea solicitada por el cliente.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.
Mejorar el sitio web y analizar su funcionamiento general.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos.
4. Medios de pago y servicios de terceros
El sitio web podrá utilizar servicios de terceros, incluyendo Mercado Pago, Dlocal, formularios web, servicios de hosting y Google Analytics.
Cuando el usuario utiliza esos servicios, ciertos datos pueden ser tratados directamente por dichos proveedores conforme sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
Gavi Hard & Soft no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados por las plataformas correspondientes.
5. Google Analytics y cookies
El sitio web podrá utilizar Google Analytics u otras herramientas similares para obtener información estadística sobre el uso del sitio, como páginas visitadas, duración de la visita, navegador, dispositivo, ubicación aproximada y fuente de tráfico.
Esta información se utiliza para analizar y mejorar el funcionamiento del sitio web. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
6. Activación offline y ID del equipo
GaviPrintLimiter utiliza un sistema de activación offline. Para emitir una licencia, el cliente debe informar el ID del equipo generado por el programa.
Ese ID se utiliza exclusivamente para generar, validar o reemplazar la licencia correspondiente. No permite a Gavi Hard & Soft acceder al equipo del cliente ni consultar su contenido.
7. Soporte remoto
El soporte remoto sólo se realizará cuando sea solicitado o autorizado por el cliente.
Durante una asistencia remota, Gavi Hard & Soft podría visualizar información técnica del equipo necesaria para diagnosticar o resolver el problema. Esa información será tratada con confidencialidad y no será conservada salvo que resulte necesario para documentar el caso, cumplir una obligación legal o continuar la asistencia solicitada.
8. Historial de impresiones
El historial de impresiones generado por GaviPrintLimiter permanece almacenado localmente en el equipo del cliente.
En entornos laborales, comerciales, educativos o institucionales, el cliente será responsable de informar a los usuarios del equipo sobre la existencia del sistema, el tratamiento local de esos registros y las políticas internas aplicables.
Gavi Hard & Soft no recibe ni recopila automáticamente ese historial.
9. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad, atender consultas, mantener registros comerciales, brindar soporte, gestionar licencias y cumplir obligaciones legales, fiscales o contables.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o conservados únicamente en la medida en que exista una obligación legal o interés legítimo aplicable.
10. Seguridad y confidencialidad
Gavi Hard & Soft adopta medidas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no permitida.
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos deberán mantener confidencialidad respecto de la información a la que accedan.
11. Cesión de datos
Gavi Hard & Soft no vende ni alquila datos personales.
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario con proveedores que intervengan en la operación del sitio, procesamiento de pagos, facturación, soporte técnico, hosting, analítica web o cumplimiento de obligaciones legales.
También podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal, requerimiento de autoridad competente o necesidad de proteger derechos propios o de terceros.
12. Derechos de los titulares de datos
El titular de los datos puede solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, conforme la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Para ejercer estos derechos, podrá escribir a gpl@gavihs.com.ar, indicando su nombre, datos de contacto y el detalle de la solicitud.
La solicitud podrá requerir una verificación razonable de identidad antes de ser procesada.
13. Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
14. Cambios en esta Política
Gavi Hard & Soft podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente estará publicada en el sitio web con su fecha de actualización.
Basado en la Ley 25.326, que exige informar finalidad, responsable, destinatarios y derechos de acceso/rectificación/supresión, y en las obligaciones publicadas por la AAIP. Fuentes: Ley 25.326 y AAIP - obligaciones de responsables.